依頼でこのような形状の物を作って欲しい、
というときに必ず確認するべきことですが、
予想される状況の範囲内か、そうでないか冷静に判断
しないと予想外の使用法をされ、結果問題になることは
十分に考えられます。

　またこれに関連することですが、
「思いこみ」で判断しないよう、素直な気持ちでお客様の
要望を掴むことを忘れず心がけたいものです。

　東京オフィスから名古屋の帰りに、e-cute(エキュート）にて
お土産をチェックします。エキナカにあるこの施設には
様々なお店があるので、いろいろと選ぶのに迷います。
今後も出張の度に利用するので一つづつ調査していきたいと
思います・・・。

　日曜に隔週で通っているスピーチ塾へ。 今回から新しいクールのスタートです。 人前で話すということは、以前はかなりあがり症の傾向がありましたが、 何度と場数を踏んできたお陰で 大分余計なプレッシャーを感じることなく スピーチできるようになっております。 この塾ではあがり症の方も多く来校されて ますが、回数を重ねるにつれ、声が小さく、言葉数も少なかった方がどんどん 上達していくのは人間やればできるということを実感します。 なんでも継続的に行うことが上達の 必須条件ですね。

　昨日は弊社信念(新年）会ということで出席していただいた
皆様、大変ありがとうございます。昨年より改装の終わった
ラグナスイートホテルにて開催されましたが、非常に和やかな
雰囲気で過ごしていただけたのではないでしょうか。
今年も、良い一年で有りますように！

　さて、ということでしたが本日午前中は倉庫扉の修理と言うことで
立ち会っておりました。しかしプロの仕事は早い＆正確。

式典の代行出席で。 なかなか無い？機会なので写真を。

本日第一回目の打ち合わせを行いました。
整理整頓を社内で改めて全社の活動として行います。
基本的な事が当たり前に出来る会社は強い組織です。

また、会社の見た目は実際の中身を反映していると
言えるでしょう。整理整頓が出来ていて効率の悪い
会社はないと思います。

つまり５Ｓが出来ている会社へとなるということは、
さらに強い会社へと進むための一歩です。
まず身近なところから、着実に活動を積み重ねていきたいと
思います。

有るほど仕事が速いでしょう。
しかし過去の経験から応対をパターン化させてしまうと
そのパターンから外れたときに弱い・・・と
囲碁か将棋について書いたコラムで読みました。

ということは過去に無いことが
頻繁に起きるこのご時世、
政治・経済ともに若い世代の方が
活躍されているのも過去の経験則が生かせない
環境＝時代の変化が起こりつつあるのでしょうか。

本日より2008年度の森松も稼働開始しました。

挨拶回りで一日を終えましたが「一年の区切り」を付ける
行事として初詣同様に不滅の習慣ではないでしょうか。
年賀状もかなりの手間ですが自分自身が受け取ったときの
喜びを思うと、年に一度ぐらいはメッセージ書きに
打ち込むのも楽しいものです。

そして恒例の書き初め、今年は、

「もっと早起き」（生活目標）

そして

「まず捨てる」（仕事目標）

です。

時間を有効にかつ中身の濃いものとするには早起き。

整理整頓を定着させるにはまず要らない物を処分。

という意味です。

さて、まだ一日目なので机上はそこそこキレイですが
まずは今週末まで維持を目標に！

東京へ向かう車中にて、 絵に描いたような富士山です。

周りの席からも携帯シャッター音が カシャカシャと。

昨年以上に「コミュニケーション」を数多く。
つまり、

・受信（聞いて）
・発信（話す）

これだけですが、相手が何を言いたいか、
自分が何を言いたいか、意外と伝わらないものです。
先入観、思い込みを無くして自然に行なっていければ
良いのですが難しいですね。

また伝えるには話すスピード、声の大きさを場に合わせて
コントロールするということも重要です。
事前に頭が整理できていれば、これらも上手くできますが
形だけで中身のない話にならないよう注意したいものです。